KI-Telefonassistent · Arztpraxis & Heilpraktiker
Arztpraxis.
Weniger Warteschleife. Mehr Zeit.
Montagmorgen. Wartezimmer voll, drei Krankmeldungen gleichzeitig, das Telefon klingelt im Dauermodus. Das MFA arbeitet am Limit. Das ist kein Ausnahmetag – das ist Regelfall.
Arztpraxen und Heilpraktiker in Kassel, Bad Arolsen, Wolfhagen und Nordhessen kämpfen täglich mit überlasteten Leitungen. KYNOVA. entlastet Ihr MFA durch automatisierte Terminannahme und Krankmeldungserfassung – ohne medizinische Auskünfte.
Kostenlosen KI-Check buchen →So läuft ein normaler Tag
Das Wartezimmer ist besetzt, das MFA am Empfang. Das Telefon klingelt durch. Abnehmen würde bedeuten, den Patienten vor dem Tresen stehen zu lassen.
Krankmeldungen häufen sich. Jeder Arbeitnehmer der krank ist, ruft an. Dazu Terminwünsche, Rezeptanfragen, Fragen zur Überweisung. Die Leitung ist blockiert.
Kurzfristige Absagen kommen spät oder gar nicht. Der Termin bleibt leer. Eine Warteliste existiert, aber niemand hat Zeit, sie manuell abzutelefonieren.
Dieselben drei Momente – mit KYNOVA.
Lena nimmt Terminwünsche strukturiert auf. Das MFA bekommt eine geordnete Liste – kein Zettelstapel, keine Mailbox die abgehört werden muss.
Lena nimmt Krankmeldungen entgegen, fragt nach Name und Krankheitstag. Strukturiert und datenschutzkonform weitergeleitet. Die Leitung bleibt frei für dringende Fälle.
Absagen werden aufgenommen, der Slot als frei markiert. Wer auf der Warteliste steht, kann kontaktiert werden.
Medizinische Auskunft gibt Lena nicht. Das ist keine Einschränkung – das ist Absicht. Sie sagt klar: "Für medizinische Fragen sprechen Sie bitte mit unserem Praxisteam." Kein Graubereich, kein Risiko.
Die ehrliche Rechnung.
Wie viele Anrufe gehen Ihrer Praxis täglich verloren? Was kostet ein leerer Terminslot, und was kostet ein Patient der das Wartezimmer frustriert verlässt?
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch
Fragen zu KYNOVA.
für Arztpraxis & Heilpraktiker.
Darf eine KI Anrufe in einer Arztpraxis in Kassel entgegennehmen?
Lena gibt keine medizinischen Auskünfte. Sie nimmt Terminwünsche und Krankmeldungen entgegen und leitet medizinische Fragen weiter. DSGVO-konform, AVV inklusive.
Kann Lena Krankmeldungen strukturiert entgegennehmen?
Ja. Lena nimmt Name, Krankheitstag und – wenn gewünscht – Art der Erkrankung auf und leitet strukturiert weiter.
Was passiert bei einem Notfall?
Lena erkennt Notfall-Signalwörter und leitet sofort an Ihre Notfall-Nummer weiter. Was als Notfall gilt, definieren Sie.
Wie werden Patientendaten geschützt?
Server Deutschland, DSGVO-konform, AVV wird abgeschlossen. Keine US-Dienste, kein Drittland-Transfer.
Was kostet der Assistent für eine Arztpraxis in Nordhessen?
Abhängig von Ausbaustufe und Praxisgröße. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl.
Welche Technologie steckt dahinter?
KYNOVA. nutzt fonio.ai – die führende KI-Telefonie-Plattform in Europa mit Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform und über 9.000 Kunden in DACH. Als offizieller fonio.ai Partner in Nordhessen übernehme ich die komplette Einrichtung und Betreuung vor Ort.
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch