KI-Telefonassistent · Gastronomie
Gastronomie.
Service läuft. Telefon auch.
Mittagsservice, Tische vollbesetzt, Küche unter Volldampf. Wer soll jetzt ans Telefon gehen? Und warum kommt der Anruf für das Wochenende ausgerechnet jetzt?
Restaurants, Cafés und Cateringunternehmen in Kassel, Bad Wildungen und Nordhessen verlieren täglich Reservierungsanfragen – weil der Service läuft und niemand rangehen kann. KYNOVA. nimmt Reservierungen entgegen und bestätigt per WhatsApp.
Kostenlosen KI-Check buchen →So läuft ein normaler Tag
Alle Tische besetzt, das Team läuft. Das Telefon klingelt. Niemand geht ran ohne den Service zu unterbrechen. Der Anrufer legt auf.
Sie sind seit drei Stunden zu. Jemand möchte für Samstag einen Tisch für sechs Personen reservieren. Ruft an, hört die Mailbox, legt auf. Buchung verloren.
Eine Firmengruppe, 15 Personen, möchte Ihren Betrieb für eine Feier anfragen. Ruft an, landet auf der Mailbox. Geht zum nächsten Restaurant das rangeht.
Dieselben drei Momente – mit KYNOVA.
Lena nimmt die Reservierung an. Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Name. Bestätigung per WhatsApp an den Gast. Sie sehen die Reservierung in Ihrem System.
Lena ist da. Sie nimmt die Reservierung für Samstag auf und bestätigt sofort. Der Tisch ist gebucht, der Gast zufrieden.
Lena nimmt Gruppenanfragen auf und leitet sie zur manuellen Bestätigung an Sie weiter. Keine Zusage ohne Ihre Freigabe – aber der Kontakt geht nicht verloren.
Menü-Sonderwünsche, Allergien und spezielle Arrangements brauchen Ihren direkten Kontakt. Lena sagt: "Für besondere Wünsche meldet sich unser Team direkt bei Ihnen." Keine kulinarischen Zusagen durch die KI.
Die ehrliche Rechnung.
Wie viele Reservierungsanfragen gehen Ihrem Betrieb pro Woche verloren – im Service, abends und am freien Tag?
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch
Fragen zu KYNOVA.
für Gastronomie.
Kann Lena Tischreservierungen für unser Restaurant in Kassel entgegennehmen?
Ja. Lena nimmt Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Namen auf und bestätigt per WhatsApp – wenn die Integration das erlaubt.
Was passiert bei Gruppenreservierungen über 10 Personen?
Lena nimmt die Anfrage auf und leitet sie zur manuellen Bestätigung an Sie weiter. Keine automatische Zusage für Großgruppen.
Funktioniert das auch wenn das Restaurant dienstags geschlossen ist?
Ja. Lena ist auch an Ruhetagen aktiv, gibt Öffnungszeiten durch und nimmt Buchungswünsche auf.
Was kostet der Assistent für ein Restaurant in Nordhessen?
Abhängig von Ausbaustufe. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl.
Kann Lena auch Catering-Anfragen vorqualifizieren?
Ja. Lena kann definierte Fragen stellen – z.B. Anlass, Personenzahl, Datum – und strukturiert an Sie weiterleiten.
Welche Technologie steckt dahinter?
KYNOVA. nutzt fonio.ai – die führende KI-Telefonie-Plattform in Europa mit Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform und über 9.000 Kunden in DACH. Als offizieller fonio.ai Partner in Nordhessen übernehme ich die komplette Einrichtung und Betreuung vor Ort.
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