KI-Telefonassistent · Physiotherapie & Podologie
Physiotherapie.
50 Minuten Behandlung. Kein Telefon.
Eine Behandlung dauert 50 Minuten. Das Telefon klingelt trotzdem. Unterbrechen ist keine Option. Aber den Anruf verlieren auch nicht.
Physiotherapie-Praxen, Podologen und Ergotherapeuten in Kassel, Baunatal und Nordhessen sind während der Behandlung vollständig beschäftigt. KYNOVA. übernimmt Terminannahme und Wartelisten-Management – damit kein Patient ohne Antwort bleibt.
Kostenlosen KI-Check buchen →So läuft ein normaler Tag
Sie arbeiten mit voller Konzentration. 50 Minuten durch, kein Unterbrechen möglich. Das Telefon klingelt dreimal und verstummt.
Ein Patient hat ein neues Rezept und möchte Termine abstimmen. Ruft an, landet auf der Mailbox. Wartet auf Rückruf. Wenn der Rückruf nicht kommt, versucht er es woanders.
Ein Patient sagt kurzfristig ab. Der Slot bleibt leer. Eine Warteliste gibt es, aber manuell anrufen – dafür ist zwischen den Behandlungen keine Zeit.
Dieselben drei Momente – mit KYNOVA.
Lena nimmt den Anruf an. Fragt nach Terminwunsch, Kassenart und Anliegen. Die Informationen liegen vor, wenn Sie zwischen zwei Terminen kurz Zeit haben.
Lena nimmt Kontaktdaten und Terminwunsch auf. Kein Patient der ohne Antwort da steht.
Absage geht bei Lena ein. Der Slot wird als frei markiert. Wenn Sie eine Warteliste führen, kann Lena den nächsten Kandidaten benachrichtigen.
Kassenabrechnung, Rezeptfragen und therapeutische Entscheidungen brauchen Ihr Fachpersonal. Lena sagt das auch: "Für Fragen zur Abrechnung wenden Sie sich bitte direkt an die Praxis."
Die ehrliche Rechnung.
Wie viele Behandlungsstunden bleiben bei Ihnen pro Woche leer – durch Absagen, verpasste Anfragen oder volle Mailboxen?
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch
Fragen zu KYNOVA.
für Physiotherapie & Podologie.
Kann Lena eine Warteliste für unsere Praxis in Kassel verwalten?
Ja. Wenn Sie uns eine Warteliste zur Verfügung stellen, kann Lena bei Absagen den nächsten Patienten daraus kontaktieren.
Darf eine KI therapeutische Fragen beantworten?
Nein – und das ist Absicht. Lena gibt keine therapeutischen Auskünfte und leitet entsprechende Fragen direkt an Ihre Praxis weiter.
Wie werden Patientendaten DSGVO-konform behandelt?
Server-Standort Deutschland. AVV inklusive. Keine US-Dienste, kein Drittland-Transfer.
Was kostet der Assistent für eine Physiotherapiepraxis in Nordhessen?
Abhängig von Größe und Ausbaustufe. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Erfahrungsgemäß 2–4 Wochen. Wir kommen persönlich zu Ihnen nach Kassel oder Nordhessen.
Welche Technologie steckt dahinter?
KYNOVA. nutzt fonio.ai – die führende KI-Telefonie-Plattform in Europa mit Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform und über 9.000 Kunden in DACH. Als offizieller fonio.ai Partner in Nordhessen übernehme ich die komplette Einrichtung und Betreuung vor Ort.
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