Steuerberater

KI-Telefonassistent · Steuerberater

Steuerkanzlei.

Im Gespräch. Nicht erreichbar.

Mandantengespräch läuft. Fristenkalender voll. Das Telefon klingelt – und wer jetzt anruft, landet auf der Mailbox. Neue Mandanten geben sich damit selten eine zweite Chance.

Steuerberater und Steuerkanzleien in Kassel, Bad Arolsen, Wolfhagen und Nordhessen sind tagsüber in Besprechungen gebunden. KYNOVA. nimmt Rückrufwünsche entgegen, vereinbart Erstgespräche und leitet dringende Fristenanfragen sofort weiter.

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Phase 1

So läuft ein normaler Tag

Mandantengespräch

Sie sitzen in einer Besprechung, können nicht unterbrechen. Das Telefon klingelt. Ein potenzieller neuer Mandant. Er legt nach drei Klingelzeichen auf und ruft die nächste Kanzlei an.

Fristendruck

Steuerfristen kommen – und Mandanten rufen an, wenn der Druck steigt. Wer jetzt auf die Mailbox trifft, ist verärgert. Kleine Frustration, großes Risiko für die Beziehung.

Neumandat verloren

Jemand sucht einen Steuerberater in der Region. Ruft an, niemand nimmt ab. Kein Rückruf kommt. Die Kanzlei mit besetzter Leitung bekommt den Auftrag.

Phase 2

Dieselben drei Momente – mit KYNOVA.

Mandantengespräch

Lena nimmt den Anruf entgegen, fragt nach dem Anliegen und vereinbart einen Rückruf-Termin. Der potenzielle Mandant hat eine Antwort – Sie haben die Kontrolle über den Zeitpunkt.

Fristendruck

Lena nimmt Rückrufwünsche auf und leitet dringende Fristenanfragen sofort weiter. Mandanten wissen, dass ihr Anliegen angekommen ist.

Neumandat

Lena vereinbart ein Erstgespräch. Der Interessent erhält alle Informationen die Sie hinterlegen – Leistungsübersicht, Ablauf, Rückrufzeitfenster.

Ehrliche Grenze

Steuerrechtliche Beratung, Steuererklärungen und Fristen-Einschätzungen kann nur der Steuerberater leisten. Lena macht keine steuerlichen Aussagen und leitet entsprechende Fragen direkt weiter.

Phase 3

Die ehrliche Rechnung.

Wie viele Neumandate verliert Ihre Kanzlei pro Monat, weil beim ersten Anruf niemand abgehoben hat?

Für Steuerberater & Steuerkanzleien in Kassel & Nordhessen

Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch

Häufige Fragen

Fragen zu KYNOVA.
für Steuerberater.

Kann die KI Steuerfristen an Mandanten kommunizieren?

Nur allgemeine Hinweise auf hinterlegte Informationen. Konkrete Fristenberatung und steuerliche Einschätzungen erfordern den Steuerberater persönlich.

Kann Lena Mandantengespräche führen?

Nein. Lena nimmt Anliegen auf, vereinbart Termine und leitet Rückrufwünsche weiter. Das Fachgespräch führt der Steuerberater.

Wie werden Mandantendaten DSGVO-konform behandelt?

Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform, AVV inklusive. Keine US-Dienste, kein Drittstaatentransfer.

Kann Lena neue Mandantenanfragen vorqualifizieren?

Ja. Lena fragt nach Anliegen, Betriebsgröße und Dringlichkeit. Sie haben beim Rückruf bereits eine strukturierte Einschätzung.

Was kostet der Assistent für eine Steuerkanzlei in Kassel?

Abhängig von Ausbaustufe und Kanzleigröße. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl.

Welche Technologie steckt dahinter?

KYNOVA. nutzt fonio.ai – die führende KI-Telefonie-Plattform in Europa mit Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform und über 9.000 Kunden in DACH. Als offizieller fonio.ai Partner in Nordhessen übernehme ich die komplette Einrichtung und Betreuung vor Ort.

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