Zahnarztpraxis

KI-Telefonassistent · Zahnarztpraxis

Zahnarztpraxis.

Erreichbar zwischen Behandlungen.

Behandlung läuft, das MFA ist am Empfang beschäftigt, das Telefon klingelt. Das passiert täglich, meistens mehrfach. Und jedes Mal ist es ein Patient, der wartet.

Zahnarztpraxen in Kassel, Hofgeismar, Bad Arolsen und Nordhessen verlieren täglich Terminanfragen, weil während der Behandlung niemand ans Telefon gehen kann. KYNOVA. übernimmt Terminbuchung und Recall-Anrufe automatisch – DSGVO-konform, ohne medizinische Auskünfte.

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Phase 1

So läuft ein normaler Tag

Behandlung läuft

Das MFA begleitet die Behandlung, kein zweites Personal am Empfang. Das Telefon klingelt mehrfach. Wer dritte Mal nichts hört, bucht beim nächsten Zahnarzt.

Mittagspause

Patienten rufen gerne zwischen 12 und 14 Uhr an – genau dann, wenn sie selbst kurz Pause haben. Die Praxis ist aber geschlossen. Mailbox.

Recall manuell

Die Recall-Liste liegt im System. Aber zwischen Behandlungen, Abrechnung und Administration kommt der manuelle Recall-Anruf selten pünktlich raus.

Phase 2

Dieselben drei Momente – mit KYNOVA.

Behandlung läuft

Lena nimmt Terminwünsche auf, fragt nach Versicherungsstatus (GKV/PKV) und Anliegen. Die Information liegt geordnet vor, wenn das MFA wieder frei ist.

Mittagspause

Lena ist erreichbar. Gibt Sprechzeiten durch, nimmt Terminwünsche entgegen, teilt mit wann ein Rückruf möglich ist.

Recall automatisch

Lena führt Recall-Anrufe durch – erinnert Patienten an fällige Kontrolle, fragt nach Terminwunsch. Ohne manuellen Aufwand im Praxisalltag.

Ehrliche Grenze

Symptombeschreibungen, Schmerzfragen, medizinische Einschätzungen – das darf und soll nur Fachpersonal beantworten. Lena sagt das aktiv: "Dafür sprechen Sie bitte direkt mit unserer Praxis." Keine Graubereiche.

Phase 3

Die ehrliche Rechnung.

Wie viele Terminanfragen gehen Ihrer Praxis wöchentlich verloren? Und was kostet ein leerer Behandlungsstuhl in Ihrer Praxis pro Stunde?

Für Zahnarztpraxen in Kassel & Nordhessen

Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten · Persönlich mit Daniel Schmuch

Häufige Fragen

Fragen zu KYNOVA.
für Zahnarztpraxis.

Darf eine KI Patienten einer Zahnarztpraxis in Kassel betreuen?

Lena gibt keine medizinischen Auskünfte. Sie nimmt Terminwünsche auf und führt Recall-Anrufe durch. Alle medizinischen Fragen leitet sie an Ihr Praxisteam weiter. DSGVO-konform, AVV inklusive.

Kann Lena Recall-Anrufe für unsere Praxis in Nordhessen automatisch durchführen?

Ja. Lena kann definierte Recall-Listen abarbeiten und Patienten an fällige Kontrollen erinnern. Ohne manuellen Aufwand.

Wie werden Patientendaten geschützt?

Server-Standort Deutschland. DSGVO-konform. AVV wird abgeschlossen. Keine Daten auf US-Servern.

Was kostet der KI-Assistent für eine Zahnarztpraxis in Kassel?

Abhängig von Ausbaustufe und Praxisgröße. Im kostenlosen Erstgespräch nennen wir eine konkrete Zahl.

Kann Lena zwischen GKV- und PKV-Patienten unterscheiden?

Lena kann entsprechend konfiguriert werden und nach dem Versicherungsstatus fragen – wenn Sie das möchten.

Welche Technologie steckt dahinter?

KYNOVA. nutzt fonio.ai – die führende KI-Telefonie-Plattform in Europa mit Server-Standort Deutschland, DSGVO-konform und über 9.000 Kunden in DACH. Als offizieller fonio.ai Partner in Nordhessen übernehme ich die komplette Einrichtung und Betreuung vor Ort.

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